Kundenorientiertes Qualitätsmanagement im Öffentlichen Personennahverkehr
Der Beitrag der Fahrerinnen und Fahrer an der unmittelbar durch den Kunden wahrnehmbaren Qualität der Dienstleistung
Autor:
Diplom.de
Verlag:
Diplom.de
Sprache:
German
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CHF 43.00
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Untertitel
Der Beitrag der Fahrerinnen und Fahrer an der unmittelbar durch den Kunden wahrnehmbaren Qualität der Dienstleistung
ISBN
978-3-832-41300-2
EAN
9783832413002
Erscheinungsjahr
4/1/1999
Verlag
Diplom.de
Author
Schnippe, Christian
Sprache
German
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