Beschwerdezufriedenheit und Kundenloyalität im Dienstleistungsbereich
Kausalanalysen unter Berücksichtigung moderierender Effekte
Autor:
Dt. Universitätsvlg.
Verlag:
Dt. Universitätsvlg.
Sprache:
German
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CHF 90.00
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Untertitel
Kausalanalysen unter Berücksichtigung moderierender Effekte
ISBN
978-3-824-48224-5
EAN
9783824482245
Erscheinungsjahr
11/29/2004
Verlag
Dt. Universitätsvlg.
Author
Borth, Björn-Olaf
Sprache
German
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